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Email Marketing
ESR est spécialisé dans la location ou vente de fichiers d’adresses emails, le routage et la création d’e-mailing. Dotées d’un outil unique en France pour l’aide à la prospection intitulée UpdateNow® qui permet d’auto-complémenter sur plus de 30 champs différents et de mettre en forme, en temps réel toute base en local ou en ligne depuis nos serveurs professionnels issu de la technologique BIG DATA.
Objectif
Répondre aux exigences des PME dont la recherche de nouveaux prospects est devenu un enjeu primordiale face à une concurrence de en plus exacerbée et une déperdition naturelle du fichier client qui est en moyenne de 10% par an.
Notre Offre
ESR, vous propose d’accéder dès aujourd’hui à sa plateforme professionnelle d’envoi d’émailing accessible depuis un PC, tablette ou smartphone, et ce sans connaissance informatique spécifique.
Notre plateforme est conçue de manière totalement ergonomique pour créer votre visuel et l’expédier sur un segment choisi ou en totalité. Nos outils d’optimisation en ligne permettent la mise à jour de votre base et l’auto complémentation en automatique avec la technologie UpdateNow®.
Notre offre permet également de complémenter votre base avec un segment ou la totalité de notre base qui est mise à jour quotidiennement et automatiquement en mode UpdateNow®.
Base BtoC
Nombre d’email différent : 37 209 211
Nombre de téléphone différent : 2 696 590
Nombre de téléphone mobile différent : 3 146 861
Nombre de FAX différent : 0
Date du comptage : lundi 16/11/2015 à 13h26
Base BtoB
Nombre d’email différent : 4 312 457
Nombre de téléphone différent : 5 009 088
Nombre de téléphone mobile différent : 939 370
Nombre de FAX différent : 1 993 343
Date du comptage : samedi 14/11/2015 à 16h56
Segments disponibles
Adresse postale complète
Capital social
Catégorie NAF
Catégorie professionnelle
Chiffre d’affaire N-1
Chiffre d’affaire N-2
Civilité
Code NAF
Code postal
Secteur d’activité
Contacts dans l’entreprise
Date de création entreprise
Date immatriculation RCS
Département
Effectif
Endettement N-1
Endettement N-2
Fonction du contact
Forme juridique
Nombre établissements
Nom du Dirigeant
N° de TVA Intra-communautaire
Pays
Prénom
Raison sociale
Région
Résultat net (Bénéfice ou Perte)
Résultat net N-1
Résultat net N-2
Scoring
Sexe
Sigle / Enseigne
Siren
Siret
Site internet
Solvabilité
Statut
Téléphone
Type d’entreprise
Ville
Pourquoi choisir ESR pour vos campagne e-mailing ?
nos bases sont actualisées quotidiennement
Les informations qualificatives que contiennent les fichiers ont en grande majorité entre 1 et 12 mois d´ancienneté. Il est à noter que les données qui n´ont pu être réactualisées sont écartées dès lors qu´elles ont été collectées au-delà de 24 mois.Grâce à notre technologie UpdateNow® nos bases sont quotidiennement actualisées vous garantissant ainsi une optimisation maximale de votre routage.
40 bases mails B to C & B to C
Un choix de fichiers d'E-mail B to C qualifiés pour vos actions de prospection en E-mail ou multi canal.
La plupart des fichiers E-mail de notre catalogue BtoC se composent de personnes disposant de cartes de fidélité d’enseignes commerciales avec lesquelles nous disposons d’accords de partenariat ainsi que d’abonnés à différents titres de la presse magazine et quotidienne … Cette démarche permettant d’avoir accès à des fichiers E-mails aux adresses régulièrement mises à jour.
Votre campagne d’E-mail marketing en quelques clics seulement
Seulement quelques minutes pour créer et envoyer votre campagne E-mail marketing, 80% des retours ont lieu dans les 72 heures qui suivent le début de la campagne d’E-mails marketing.
Votre campagne d’E-mail marketing en toute simplicité
L'outil ESR a été conçu pour réaliser simplement votre campagne d’E-mail marketing, cela ne nécessite aucune connaissance technique !
Votre campagne d’E-mail marketing avec de nombreux modèles à disposition
ESR met à votre disposition plus de 40 modèles pour réaliser votre campagne d’E-mail marketing. Une fois votre modèle choisi, vous le personnalisez sur mesure (logo, images, couleur, texte...)
Votre campagne d’E-mail marketing à moindre coût
La campagne d'E-mail marketing est un des canaux les moins chers du marché
Pas de frais fixes, vous ne payez que les E-mails envoyés
Votre campagne d’E-mail marketing mesurable
Suivi en temps réel de votre campagne d’E-mail marketing : nombre d'E-mails envoyés, ouverts, taux de clics...
Ce mode d’emploi d’une campagne E-mailing retrace les différentes étapes nécessaires à la réalisation de votre E-mailing
Les points clés à retenir pour réussir votre campagne E-mailing
Difficile de s’y retrouver dans la jungle des « à faire » et « à ne pas faire » lors d’une campagne E-mailing. Que ce soit votre première ou votre centième campagne E-mailing, vous vous posez des questions, vous analysez, scrutez, recherchez les meilleurs solutions pour optimiser vos retours.
Mes utilisateurs vont-ils se précipiter pour ouvrir mon E-mail marketing ? Pour optimiser le taux d’ouverture d’une campagne E-mailing (le pourcentage d’utilisateurs qui vont ouvrir votre E-mail marketing pour le lire), il faut garder à l’esprit un point CRUCIAL : le titre de votre message (appelé également Objet) C’est lui qui va faire la différence, c’est la première impression que vous allez donner, il s’agit de ne pas se manquer. Car le titre est le seul texte qui s’affiche dans la boîte E-mail du receveur, avant même qu’il l’ait ouvert.
C’est en ce sens qu’il est essentiel et qu’il constitue le point d’accroche central de votre E-mail marketing.
Si le titre de votre E-mail marketing n’est pas convaincant, alors peu de gens auront tendance à l’ouvrir ; en revanche, s’il est attirant et accrocheur, beaucoup de gens seront tentés de l’ouvrir pour connaître le contenu de votre E-mail marketing.
Soyez créatif, trouvez l’accroche qui va séduire vos consommateurs, qui va leur donner envie d’aller plus loin. C’est la première page d’un magazine en rayon, c’est l’emballage de votre produit !
Attention, ne soyez pas déceptif, par rapport au contenu du message.
Ne promettez rien que vous ne tiendrez pas dans le cœur du message de votre E-mail marketing, il s’agit en finalité de faire venir l’utilisateur sur votre site ou dans votre magasin, pas de le tromper. Les clients sont chers, on veut les garder le plus longtemps possible. Être clair et concis :
Plus votre titre est clair et court, plus les utilisateurs vont avoir envie d’en savoir plus, c’est l’effet suspens. Attention, de plus en plus d’utilisateurs ont des filtres anti spam (des filtres automatiques qui envoient à la poubelle les messages dit polluants).
Pour ne pas être considéré comme polluant, on proscrit :
Les termes anglais, les termes ultra commerciaux, les superlatifs, l’abus de point d’exclamation, les majuscules.
Elle est l’essence même de votre campagne E-mailing.
Qu’est-ce que vous voulez dire à vos consommateurs et dans quel but leur adressez-vous ce message ?
Une promotion, une réduction, une information ? Quel que soit l’objectif de votre campagne E-mailing, la promesse doit être la première chose à mettre en valeur dans votre création, aussi bien dans le titre que dans le corps du message.
Surfez sur les événements, de Noel à la saint valentin, du lancement d’un nouveau produit à votre anniversaire, trouvez l’occasion et l’action qui correspond le mieux à votre action de communication.
Gardez en tête la notion d’urgence, la consommation immédiate.
Une campagne E-mailing est un média d’instantanéité, et les utilisateurs doivent cliquer tout de suite ou alors ils ne cliqueront jamais.
N’oubliez pas les petits détails qui font toute la différence : le logo, l’url de votre site, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, votre adresse E-mail, etc. Tous les moyens de vous joindre qui vont rassurer l’utilisateur sur votre réelle existence, qui vont lui simplifier la vie s’il a besoin de vous joindre et qui vont se transformer en visites vers votre site ou votre point de vente.
Il n’existe rien de pire que de recevoir un E-mail marketing brouillon. Organisez vos informations, structurez-les de manière à rendre chaque offre ou chaque bloc le plus claire possible. Chaque information doit répondre aux questions suivantes : Quoi ? Comment ? Quand ? Pourquoi faire ?
Attention à vos consommateurs, selon la personne à laquelle vous vous adressez, utilisez le bon modèle pour votre campagne E-mailing.
Personnalisez votre E-mail marketing pour donner l’impression d’envoyer un message spécifique à chaque client.
Organisez vos fichiers et adressez le bon message à chaque population.
ESR vous propose deux outils :
Un outil pour gérer vos clients dans lequel vous pourrez organiser vos fichiers pour structurer au mieux vos messages et vos cibles.
Un outil pour choisir et cibler des prospects à la fois de proximité mais également ciblés selon des critères sociodémographiques (femmes / hommes / âge / …) pour les particuliers, et socioprofessionnels pour les professionnels.
Inutile de les noyer sous des tonnes d’informations, personne ne lit l’intégralité des textes, comme pour un journal; un titre court, un texte pour chaque paragraphe.
Direct :
Il ne s’agit pas de faire un concours du texte le mieux écrit mais de séduire vos consommateurs. Pour cela, il est important que vous utilisiez des mots simples, clairs et surtout bannissez le langage de spécialiste que vous garderez pour vos discussions internes, vos clients ne parlent pas le même langage que vous, il parle le client ! Actif :
Privilégiez un langage d’action : allez, cliquez, … les négations sont négatives, soyez positifs, soyez convaincants. Faites-vous relire, utilisez des correcteurs orthographiques, soyez vigilants.
Elle est au service du fond évidemment mais ne doit pas être négligée.
Un bel E-mail marketing est souvent plus convaincant.
Des couleurs harmonieuses, des images adaptées, n’abusez pas des typographies, des couleurs ou des images, privilégiez la simplicité et la cohérence avec votre image.
Votre message doit être harmonieux et donner l’envie d’être lu.
On me pose souvent la question du Quand ? La réponse est très claire : ça dépend ! Il n’existe pas de règles établies. Deux réponses :
Le « Quand dans l’année ?» : A des moments charnières : pour relancer des prospects à des périodes un peu creuses, 1 mois avant les périodes fortes d’achats, pour attirer de nouveaux clients ou fidéliser des anciens.
Le « Quel jour ? »: Cela dépend de votre activité. La réponse est très pragmatique : envoyez la veille du jour ou les clients sont les plus demandeurs.
Si vos clients consomment en majorité vos produits le samedi, envoyez votre message le vendredi.
Vous n’avez plus qu’à réaliser votre E-mail marketing en suivant bien ces recommandations.
Vous n’avez plus qu’à réaliser votre E-mail marketing en suivant bien ces recommandations. Votre campagne E-mailing n’a plus qu’à être envoyée. Et n’oubliez jamais que l’E-mail marketing est le support de communication Internet qui génère le plus de retours clients.
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